Le Numéro Court 3BPQ est un numéro comportant 4 chiffres, en d’autres mots, cela signifie que le Numéro Court n’adopte pas le format habituel des numéros (préfixe, etc.).
Si certains numéros sont réservés à des activités spécifiques – tel le numéro de la police ou de la sécurité sociale – les numéros de la forme 3XXX (dite « 3BPQ ») sont libres d’accès.
Ces numéros de téléphone sont limitées et présentent une certaine rareté. Et pour cause, le stock de tels numéros est inférieur à 1 000.
Ces numéros peuvent être gratuits pour le consommateur, ou taxé à l’appel (3 euros l’appel) ou à la minute (0,80 euros / minute) en fonction du type de service et du choix de l’éditeur de ce numéro.
Le ticket d’entrée est élevé (environ 3 500 euros d’abonnement mensuel) mais des offres mutualisées permettent une solution intermédiaire afin de baisser drastiquement le coût du numéro, puisqu’il est partagé par plusieurs acteurs. La reconnaissance vocale permet d’orienter l’appelant vers la bonne structure.
African Team Company vous assure une réponse efficace à la gestion de vos appels entrants, sujet clé pour votre entreprise ou institution. Au cœur de votre gestion de la relation client, African Team Company peut vous proposer avec ses partenaires une solution globale incluant un (ou des) numéro court dédié ou mutualisé, l’hébergement du service et le plateau de traitement des appels.
Le bénéfice pour les éditeurs est un parcours de paiement simple et un outil de communication adapté à tout type de contenus et service.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous faire une demande de contact. Nos équipes vous accompagneront pour vous conseiller dans la mise en place d’une gestion optimale de vos appels entrants via les numéros courts 3BPQ
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